Bei lumiies® vereinen wir innovatives Design, leuchtende Farben und nachhaltige Produktion – alles, was das Herz eines verantwortungsbewussten Hundeliebhabers höher schlagen lässt. Unsere Produkte werden fair und umweltfreundlich hergestellt, und kein Tier muss für unsere Kollektion leiden. Wenn du Neonfarben genauso liebst wie wir, dann bist du herzlich willkommen im Glow Club!

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Hier findest du reflektierende Produkte - ein MUST-HAVE für Gassirunden in der Dunkelheit.

Wusstest du, dass jedes Jahr unzählige Hunde im Straßenverkehr verunglücken, weil sie nicht rechtzeitig gesehen werden? Unser Designkonzept kombiniert die Sicherheitsmerkmale von Arbeitskleidung mit modernem Stil, um deinen Hund sichtbar und sicher zu machen. Unsere leuchtenden Neonfarben und reflektierenden Accessoires sorgen dafür, dass ihr beide bei Dunkelheit – ob im Sommer oder Winter – gut geschützt unterwegs seid. Denn wie wir wissen, gibt es etwa 365 dunkle Nächte im Jahr.

Hast du noch Fragen? Dann schreibe uns gerne eine E-Mail an info@lumiies.com. Wir freuen uns auf dich!

Unsere gesamte Kollektion ist PETA-approved und wird aus zertifizierten, hochwertigen Materialien hergestellt. Wir verwenden nachhaltige und tierfreundliche Stoffe. Unsere Strickkollektion wird in einer GOTS-zertifizierten Manufaktur exklusiv für uns produziert, wobei die Maschinen mit Solarenergie betrieben werden. Alle unsere Produkte werden in zertifizierten Manufakturen in der Türkei, Italien und Portugal gefertigt.

Die meisten unserer Produkte sind maschinenwaschbar bei 30°C. Wir empfehlen, sie im Schonwaschgang ohne Weichspüler zu waschen und zum Trocknen aufzuhängen. Bitte überprüfe die spezifischen Pflegehinweise auf dem Etikett des jeweiligen Produkts.

Unsere Produkte werden in zertifizierten Manufakturen in der Türkei, Italien und Portugal hergestellt. Die Strickkollektion wird in einer GOTS-zertifizierten Strickmanufaktur produziert, die ausschließlich Solarenergie nutzt. Unsere Protokollektion wird in Deutschland entwickelt und gefertigt

Wir bieten gelegentlich Vorbestellungen für exklusive Kollektionen an. Wenn du einen Artikel vorbestellst, reservierst du diesen in deiner gewünschten Größe, bevor er offiziell verfügbar ist. Der Versand erfolgt, sobald die Produkte bei uns eingetroffen sind.

Die Lieferzeit für Vorbestellungen variiert und wird auf der Produktseite angegeben. Sobald die vorbestellten Artikel bei uns eingetroffen sind, informieren wir dich per E-Mail über den Versand.

Wir beraten dich gerne online und helfen dir, die passende Größe für deinen Hund zu finden. Was du tun musst? Nutze unseren Online-Chat oder schreibe uns eine E-Mail an support@lumiies.com. Unter der Rubrik "Hund vermessen" findest du auch eine Anleitung und alle Größentabellen, um die perfekte Passform zu ermitteln.

Wir bieten eine Vielfalt an Produkten, die für fast alle Hunderassen geeignet sind (mit Ausnahme von sehr großen Rassen wie Bernhardiner oder Leonberger). Bitte beachte unsere Maßtabellen, die sehr detailliert sind. Aus Erfahrung wissen wir, dass unsere Glow Jumper für bullig gebaute Hunderassen (z.B. French Bulldog) nicht ideal sind – dafür bieten wir aber schöne Halsbänder und Loops an. Wir haben auch Produkte speziell für Dackel und Windhunde entwickelt, passen aber auch vielen anderen Hunderassen. Brauchst du Beratung? Nutze unseren Kundenchat oder schreibe uns eine E-Mail an support@lumiies.com, wir helfen dir gerne weiter.

Ja, wenn du ein Geschäft hast und unsere Kollektion in deinem Sortiment aufnehmen möchtest, kontaktiere bitte Kerstin per E-Mail an kerstin@lumiies.com. Wir besprechen gerne die Details und Konditionen für eine Zusammenarbeit. Weitere Infos findest du hier.

lumiies® wurde von den Schwestern Marion und Kerstin gegründet. Mittlerweile verkaufen wir unsere Kollektion international über unseren Online-Shop und beliefern über 35 exklusive Boutiquen in Europa. Marion ist Textiltechnikerin, Modedesignerin und Ausstellungsgestalterin und verantwortlich für Design und Produktion. Alle Modelle wurden von Marion entworfen und entwickelt. Kerstin kümmert sich um den Vertrieb und die Finanzen. Möchtest du mehr über uns erfahren? Dann schreibe uns gerne eine E-Mail an info@lumiies.com.

Wir verschicken unsere Ware täglich. Sollte es einmal zu Verzögerungen kommen, z.B. wenn ein Mitarbeiter sich den Arm oder Fuß gebrochen hat, kontaktieren wir dich umgehend. Normalerweise ist DHL sehr schnell, und du hast ca. 3 Tage nach deiner Bestellung die Ware bei dir zu Hause. Du erhältst von uns eine Trackingnummer und kannst den Verlauf deiner Lieferung jederzeit überprüfen.

Deutschland: Kostenlose Lieferung ab einem Bestellwert von 99€. Für Bestellungen unter 99€ berechnen wir eine Versandpauschale von 5,99€ mit DHL.

EU: Eine Pauschale von 15,90€ wird für alle Bestellungen berechnet.

Außerhalb der EU: Bitte kontaktiere uns per E-Mail an sales@lumiies.com, um deine Bestellung aufzugeben und die Versand- sowie Zollkosten zu besprechen.

Ja, deine Zahlung ist sicher. Wir verwenden eine SSL-Verbindung (Secure Socket Layer), um sicherzustellen, dass deine Daten geschützt übertragen werden. Deine Zahlungsinformationen werden verschlüsselt und sicher verarbeitet, ohne dass wir Zugriff auf deine Kreditkartendaten haben.

Bitte beachte, dass Produkte im Super Sale (ab -40%) vom Umtausch ausgeschlossen sind. Diese Information ist auch in den Produktbeschreibungen der jeweiligen Artikel vermerkt. Produkte aus der Kategorie „2nd Life“ sind ebenfalls vom Umtausch ausgeschlossen.

In der Kategorie „2nd Life“ bieten wir ausschließlich Produkte an, die wir bereits für Fotoshootings, Ausstellungen oder Events verwendet haben. Außerdem findest du hier auch Einzelstücke, die es nie in den Onlineshop geschafft haben, sowie Produkte, die nicht 100% perfekt sind und daher nicht in den regulären Verkauf kommen.

Die Rücksendung muss von dir organisiert werden und ist somit nicht kostenlos. Wir erstatten dir jedoch den Kaufbetrag und einmal die Versandkosten deiner Bestellung.

Aktuell haben wir kein eigenes Geschäft, aber manchmal können uns auch Kundinnen im Büro besuchen. Bitte melde dich einfach bei uns unter info@lumiies.com, um einen Termin zu vereinbaren.